Um evento é considerado vir do meio ambiente quando é produzido por um usuário do sistema ( que não faz parte do próprio sistema: uma pessoa, um setor da organização ou outro sistema ). Essa ação externa estimula o sistema. Por exemplo, no evento externo "O usuário comanda um pedido de compra", uma pessoa ao usar o sistema, faz com que este crie um novo pedido de compra, disparando todo o processamento correspondente.