Um evento é dito requerer uma resposta do sistema quando em conseqüência desse evento o usuário obtém um resultado válido ou útil gerado pelo sistema e que seja perceptível ao usuário. Por exemplo, quando se tem o evento externo "O usuário solicita um pedido de compra", ele poderá ter o seu pedido de compra negado ou aceito. A informação se o pedido foi negado ou aceito é um resultado do sistema.